« Marie-Claude a été à l’écoute de nos besoins, disponible en tout temps, compréhensive, dévouée !!! J’ai été conseillée comme si j’étais de la famille. Je me suis sentie entre de bonnes mains et toujours à l’aise avec elle ! »

Marie-Claude Arpin

« Humour, chaleur, sensibilité et beauté, c’est certain ! Présence très agréable. Empathie pour les possibles coups durs que la vie peut parfois réserver. Prévenante, sans être paranoïaque !

Nous avons été référés par notre courtier de Multi-prêts, J-P St-Vincent [...] Nous nous sentons en confiance avec vous et savons que vous êtes disponibles à tout moment.

Enfin, vous êtes sans doute la personne qui écrit le plus vite que nous n’avons jamais vu, ce qui est fascinant à observer pendant les rencontres ! »

Valérie Demers et Pierre Duval

« Merci pour ton super service et support !! Tu es la meilleure ! Avec Marie –Claude, vous pouvez avoir confiance ! »

Josianne Quesnel

« Nous avons trouvé vos explications claires et précises. Nous avons également apprécié votre franchise à notre égard, ainsi que votre disponibilité à nos questionnements ou incertitudes. Pour notre part, nous avions déjà commencé des démarches avec un autre agent et tout n’était pas clair. Nous avons donc parlé de la situation avec un ami qui vous a référé à nous.

Dès notre premier contact téléphonique, l’approche a été facile et s’est poursuivie par la suite. Après la première rencontre, nous avons préféré continuer avec vous. »

Gilles Dazé et Lyne Robitaille

« La madame des assurances pourrait aussi s’appeler :

la madame disponible,

la madame qui ne nous met aucune pression,

la madame qui vulgarise bien,

la madame qui prend le temps de bien comprendre nos besoins et nous conseille en en tenant compte.

La Madame des assurances, c’est la madame qui fait partie de la famille pendant les bons et les moins bons moments. »

Karyne Gamelin et Philippe Starna

« Que dire de la madame des assurances :

professionnalisme hors pair disponibilité à répondre rapidement aux appels

flexibilité pour rencontre à domicile

belle présentation et explications du dossier »

Jacques Lemarbre et Carole Lavoie

« J’ai communiqué avec Josée suite à une référence et j’ai été très impressionné, dès le premier contact, de son professionnalisme, de son attention et de son écoute face à mes besoins d’assurance à ce moment-là de ma vie !

Josée écoute, prends le temps de conseiller et surtout ne met aucune pression. Pour moi, c’est important d’avoir le plus d’information possible et à chaque fois que je demandais, la réponse était presque immédiate !

Je vais continuer à faire affaire avec elle, mais surtout, je la recommande à toutes mes connaissances qui ont besoin de conseils et services dans le domaine des assurances.

Merci beaucoup Josée ! :) »

Francisco Cepelotti

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